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Beiträge von HOTZ!
Wie eine effiziente Kundenkommunikation zu einem Happy End führt
Wie eine effiziente Kundenkommunikation zu einem Happy End führt Effektive Kundenkommunikation ist der Schlüssel zu...
Sep.
Die 7 goldenen Regeln für einen erstklassigen Kundenservice
Die 7 goldenen Regeln für einen erstklassigen Kundenservice Die Bedeutung eines exzellenten Kundenservice kann nicht...
Aug.
Kundenservice 2.0: Wie individuelle Lösungen die Kundenzufriedenheit steigern
Kundenservice 2.0: Wie individuelle Lösungen die Kundenzufriedenheit steigern In der heutigen digitalen Welt ist der...
Juli
5 Tipps für eine erfolgreiche Kundenkommunikation
5 Tipps für eine erfolgreiche Kundenkommunikation Der richtige Umgang mit Kundenkontakt Die Kunst der erfolgreichen...
Juni
Outsourcing und virtuelle Assistenz – Effiziente Unterstützung für Ihr Unternehmen
Outsourcing und virtuelle Assistenz – Effiziente Unterstützung für Ihr Unternehmen In einer zunehmend digitalisierten Arbeitswelt...
Mai
Wichtige Trends im Kundenservice, die Ihr Unternehmen kennen sollte
In der Welt des Kundenservice ist Stillstand gleichbedeutend mit Rückschritt. Die Ansprüche der Kunden ändern...
Apr.
Die Geheimnisse einer erfolgreichen Kundenbindung im modernen Dialogmarketing
Die Geheimnisse einer erfolgreichen Kundenbindung im modernen Dialogmarketing „Man muss dem Kunden etwas bieten,...
März
Kundenerlebnis vs. Kundenservice
Kundenerlebnis und Kundenservice – zwei Begriffe, die oft synonym verwendet werden, aber doch ganz...
Feb.
Wie man einen effizienten und professionellen Kundenservice aufbaut und aufrechterhält
In der heutigen wettbewerbsorientierten Geschäftswelt ist Kundenservice mehr als nur ein netter Bonus –...
Jan.